De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor u, en ook voor SARL RICCARDI, aangezien wij aan uw verwachtingen willen voldoen en de voorbeeldigheid van onze diensten willen aantonen.

U bent betrokken bij de bescherming van uw persoonsgegevens als u bezoeker bent van de website www.hotel-lapeyronie.fr, dat wil zeggen de persoon die eenvoudigweg surft op de site van SARL RICCARDI.

Het is essentieel voor ons, SARL RICCARDI, als verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens, om te zorgen voor de vertrouwelijkheid en het respect voor uw persoonsgegevens, zodat u met vertrouwen op onze website kunt navigeren.
SARL RICCARDI is een SARL ingeschreven bij het RCS van Montpellier, Siret-nummer: 818 900 706 00040, APE-code: 7022 Z, met maatschappelijke zetel op 80 RUE DES PETETES – 34000 MONTPELLIER.

DEFINITIE VAN PERSOONSGEGEVENS
Een persoonsgegeven is een informatie in een formaat waarmee een natuurlijke persoon direct met zijn naam en voornaam of indirect met een identificator, telefoonnummer, e-mailadres kan worden geïdentificeerd.

VERWERKING VAN UW GEGEVENS
De verwerking van persoonsgegevens kan bestaan uit het verzamelen, registreren, organiseren, archiveren, wijzigen, verwijderen, toevoegen, exporteren, raadplegen, verwerken of communiceren van persoonsgegevens.

VERZAMELDE PERSOONSGEGEVENS
Voor het contact- of reserveringsformulier: naam, voornaam, adres, postcode, stad, e-mailadres, telefoonnummer en in het geval dat andere gegevens van u worden gevraagd, zullen deze altijd worden verzameld met inachtneming van de toepassing van de AVG-normen.
Voor het registratieformulier: naam, voornaam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer.
De namen van de personen die u vergezellen. Wat betreft minderjarigen verzamelen we alleen hun naam, voornaam, geboortedatum via een meerderjarige.
Informatie over uw betaalmiddelen: (creditcardnummer).
Uw keuzes of voorkeuren om uw accommodatie of verblijf samen te stellen.
Bijzondere voorwaarden waarmee rekening moet worden gehouden tijdens uw verblijf, zoals de ontvangst van personen met beperkte mobiliteit.

VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS
Wij verzamelen uw persoonsgegevens:
- Om uw verblijf- of reserveringsaanvragen te verwerken.
- Voor de reservering van een verblijf, of deze nu direct is of via een derde partij, of per post, online of telefonisch is gedaan.
- Voor de behandeling van klachten of geschillen.
- Voor het raadplegen van onze pagina's op sociale netwerken.
- Voor de overdracht aan bepaalde dienstverleners van informatie over u, bijvoorbeeld online reserveringssoftware of banken voor betalingen.

WAAROM VERZAMELEN WIJ PERSOONSGEGEVENS
- Om u beter te leren kennen en met u te communiceren.
- Om onze relatie, verblijfreserveringen, speciale verzoeken te beheren.
- Om de promotie van ons hotel in Montpellier te waarborgen.
- Om u periodiek te laten profiteren van promotionele prijzen.
- Om statistieken op te stellen om onze diensten te verbeteren.
- Voor commercieel beheer en boekhoudkundig beheer.
- Om de betalingen die u doet te beveiligen.
- Om fraude te voorkomen.
- Om uw gegevens te beschermen.

TOEPASSING VAN UW RECHTEN
U heeft het recht om toegang tot en rectificatie van uw gegevens te vragen, evenals de beperking van de verwerking van uw gegevens.
U heeft het recht om de verwijdering van uw gegevens te vragen. Indien u dit wenst, kunnen we uw gegevens bewaren zolang als nodig is voor wettelijke, boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.
U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor commerciële doeleinden.
U heeft het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek indienen met vermelding van:
- Uw e-mailadres.
- Uw naam en voornaam.
- Uw volledige postadres.
- Een kopie van een geldig identiteitsbewijs.

Verzoeken kunnen worden gericht aan de Functionaris Gegevensbescherming van SARL RICCARDI per e-mail op: enzoriccardi67@gmail.com of per post naar: SARL RICCARDI, Functionaris Gegevensbescherming, 80 RUE DES PETETES – 34000 MONTPELLIER.
U ontvangt binnen vier weken een antwoord.
U kunt te allen tijde een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Frankrijk: CNIL - www.cnil.fr).

OVERDRACHT VAN UW GEGEVENS BUITEN DE EU
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt binnen de Europese Unie.

BEVEILIGINGSMAATREGELEN
We zetten de nodige technische en organisatorische maatregelen in om een adequaat beveiligingsniveau te garanderen voor de bescherming van uw gegevens.

BEWAARTERMIJN VAN UW GEGEVENS
Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang als wettelijk verplicht is.

COOKIES
Onze website maakt gebruik van cookies om prestaties te analyseren en de gebruikerservaring te optimaliseren. U kunt cookies beheren en uitschakelen via uw browserinstellingen.

DELEN VIA SOCIALE NETWERKEN
Onze website kan toepassingen van derden gebruiken waarmee u inhoud van onze site kunt delen met anderen of anderen kunt informeren over uw bezoek aan en mening over de inhoud van onze site.
Bijvoorbeeld: de "Delen"-knoppen van sociale netwerken zoals Facebook, Twitter, etc.

MEER INFORMATIE
Voor meer informatie over gegevensbescherming kunt u terecht op de website van de CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs/comment-se-proteger/maitriser-votre-navigateur